AI云计算大数据随着高度信息化时代的到来，数据成为各行业的重要资产，获取有效的数据继而发挥其价值，变得尤为重要。搭建以AI、云计算等为手段的网络基础架构，已经成为众多行业，尤其是分支型企业数字化的基础建设。对于传统的网络布局来说，许多企业呈现的是分布式网络运管方式，多种网络架构和不同的网络管理工具，不仅加大了网络管理难度，还把用户分散在数据中心及分支机构等不同位置，无法形成管理闭环。对企业来说，成本居高不下，对IT团队来说，更是非常巨大的运维压力。因此，企业急需完整的基础设施运管解决方案，来简化网络运维方式及降低运管成本。

完整的一体化基础设施运管架构体系，帮企业从硬件设备装配、运管方案执行到网络工程师管理、NOC线上客服中心监测等步骤统一部署，一应俱全。

该公司起步于短视频平台，建立了一个汇聚2500个品牌的电商平台，近几年开始转战线下，打造实体的生活良品市集类门店，采用了线上线下打通的新零售模式，致力于打造生活好物集合店铺。并且自2018年开业以来，逐步扩张，目前已在上海、北京、杭州、天津、无锡、济南等城市开设了多家门店，对于网络的建设需求不断扩大，急需一套完整的网络基础建设方案，助其完成从线上到线下的新零售布局。因此他们找到季冠公司，为其全国连锁门店提供一体化的基础运管服务。

经过多方研讨，MaaS服务成功为该新零售品牌提供了全套一体化的基础运管服务：

• 实时监控——季冠公司配备全网络巡检功能，24小时实时监测网络安全故障，确保第一时间找到安全漏洞，为客户提供全方位的网络保障。

• 网点及资产管理——季冠公司提供全IT的网点及资产管理功能，清点现有资产，根据现有网点策略，调拨分配更优化的设备资产，为企业制定更优的网点及设备布局方案。

• NOC客服中心——季冠公司配备24小时400客服专线，365*7*24不间断客服响应，为品牌全国门店提供远程技术支持及报障预约服务，全方位监控网络安全故障，提高网络安全系数及客户满意度。

• 工程师平台——季冠公司运营着专业的IT工程师平台，覆盖全国1到5线城市，聚集了11000+工程师，其中数十名中英文高级IT工程师，实践经验丰富，能够按照既定方案快速执行，并及时响应客户需求。

• 本地化备件——季冠公司配备了100+备件仓库，覆盖全国1到3线共60多个城市，为企业各分支网点提供本地化的备件服务，结合工程师平台，实时响应备件需求。

• ITSM系统——季冠公司提供ITSM全流程智能运维平台，无缝链接CAP系统及终端APP，面向多云环境，实时了解服务交付数据，打造信息闭环。

合作至今，季冠公司提供的MaaS基础设施运管服务，其一站式运管能力，助企业实现了服务标准化、交付透明化、安全可视化和全流程闭环等目标，在提高服务质量的同时，还大大降低了网络运营成本。

季冠公司作为ICT基础设施托管运营服务商，2015年至今，已经为30000+个网点提供了各种基础运管服务，季冠MaaS运管解决方案专注为连锁型分支网点企业的网络建设保驾护航。期待您的合作。

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