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数字化、互联网化、智能化对当下连锁企业产生了深远影响,品牌线下门店在数据运营管理方面有了更高的标准,企业数据中心在性能、敏捷性、总拥有成本等方面亟待升级,才能摆脱传统数据中心造成的低性能、高成本以及应答不及时等问题。
如果希望通过数据中心统一运管方案来改善连锁门店现有的问题,需要从长计议。连锁企业网络结构庞大、节点众多且线下门店分布范围广,需要重新升级网络架构方案,且所有门店的部署、交付、运维,各个方面都需要重新布局。不仅如此,硬件设备也需要重新购入或租赁,网络架构未升级,基础成本倒是添了一笔。
考虑到这些,更多连锁企业愿意选择第三方网络运维机构进行网络架构改造,提供统一数据中心的运管方案。上海季冠公司早在2015年就以云平台模式一站式网络运维方案成为了能够覆盖全国的ICT基础设施服务商,经验丰富且服务高效。迄今为止,闪星云已为3万余家门店提供各类ICT服务,成功实施千余个大型项目。企业选择季冠闪星云原因不外乎这几点:完整运维方案、备件充足、施工周期短且响应速度快、服务质量高。
闪星云为客户提供一站式标准化项目运维流程,解决连锁门店从设备到运维再到维修的所有问题:
根据多年积累的方案模板,个性化定制网络基础架构升级或改造计划,快速制定从实施、巡检到设备及响应的一站式运维方案;
通过运维项目启动会,各项工作指定到人,无论是实施还是维护,自动提交服务记录,即时给出真实服务报告;
全国100+备件库快速响应,就近提供租售服务,老旧设备快速更换,免去门店采购不及时导致的时间浪费,以及租赁过程中产生的额外资金浪费;
全国11000+工程师根据运维方案,快速上门完成软硬件安装、调试等工作,最快一小时完成一家门店的割接服务;
系统主动定期巡检、主动报障,工程师第一时间积极响应,自动生成巡检报告,作为存档记录,一年后形成周期运维方案。
IT网络架构运维服务是一项综合性服务,实施运维是基础,后期的维护巡检也很关键。当前线下实体购物环境高度依赖网络,任何一步出现故障,都可能导致整个门店巨大损失,因此,后期维护更考验网络运维商的服务能力:
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